【亚 运 村】∶ 010-87133887
【学 院 路】∶ 010-65340330
【左 安 门】∶ 010-64400298
【光 华 桥】∶ 010-87009980
【三 元 桥】∶ 010-87133887
【公 主 坟】∶ 010-64400003
【六 里 桥】∶ 010-87009766
【木 樨 园】∶ 010-83351764
【潘 家 园】∶ 010-87009980
【安 贞 桥】∶ 010-87133887
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① 为保证服务质量,每次工程师为您维修设备后,请您在维修单上签字确认,并保存好服务单,以方便我们为您提供售后服务;
② 工程师时间由公司统一安排,报修请与公司直接联系,否则出现问题,公司将不负责;
③ 如对我们的服务不满意,或工程师没有给您留服务单,或您有其他的意见,请拨打全国统一服务热线400-899-5868(24小时不休息),我们将认真听取您的宝贵意见,接受您的投诉并给予最快的回复;
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保 修 承 诺 |
| 为了让客户在接受我们的维修服务之后没有后顾之忧，工程师在服务完毕之后会主动给客户留下《服务单》作为“保修凭证”，并根据客户的要求提出以下具体的保修承诺：
一 、 硬件维修提供1-3个月的保修服务（特殊情况事先商议），因自行拆卸、自购配件或人为造成的故障不提供保修；
二 、 重装系统可对系统本身提供7天的质量保证，因操作不当或病毒引起的故障不提供保修；
三 、 软件问题不提供保修，包括软件调试、软件安装、驱动安装、病毒查杀、解密、系统优化等；
四 、 在保修期之内，出现原故障、原配件再次损坏的情况，我公司一律免费提供服务（人为造成的故障除外）；
五 、 当所服务的IT产品再次出现故障，并拨通服务热线后，10分钟内做出保修反应。 |
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